« Spolutvorba a Crowdsourcing | Main | O co nám jde? »

17/10/2010

Sociální postrkování

Znáte cedulky z koupelen hotelů, které nás nabádají používat víckrát stejný ručník, abychom chránili životní prostředí? Bývá na nich často obrázek s usměvavým delfínem. Navzdory delfínovi nemají cedulky velký dopad na naše chování. Dopad zvýšíte - o 20% - tím, že na cedulku napíšete "75% lidí v tomhle hotelu použilo víckrát stejný ručník." A o 33%, když napíšete: "75% hostů, kteří bydleli v tomto pokoji použilo víckrát stejný ručník." (Goldstein)

Od morálních apelů a obrázků s delfíny se lze lépe distancovat, než od toho, co dělají lidi kolem - čím blíž nám jsou, tím hůř, vlastně líp. Ti druzí jsou nejen peklo, ale i nejúčinnější marketingový nástroj.  

Chce to méně okouzlení obrázky (nejen delfínů) a více postrkování těmi druhými nebo skrze ně. 

Nudge_home

 

 

TrackBack

TrackBack URL for this entry:
https://www.typepad.com/services/trackback/6a00d83452ea9d69e20133f5241a35970b

Listed below are links to weblogs that reference Sociální postrkování:

Comments

The comments to this entry are closed.